Impressum

Natura-Animale e.K.
Inhaberin: Claudia Platzer

Metzstraße 32
81667 München
Tel: 089 / 455 454 29
E-Mail: kontakt(at)natura-animale.de
Web: http://www.natura-animale.de
 
Steuer-Nr.: 146/136/61000
UST-IdNr.: DE267951976
 
HRA-Nr. 103230
Amtsgericht München
 
Unser Verfahren zum Umgang mit Beschwerden entspricht den Erfordernissen der fachlichen Sorgfalt. Sollten Sie demnach Beschwerden vorbringen wollen, können Sie dies über alle hier genannten Kommunikationsmittel und Adressen/Nummern schriftlich oder mündlich tun. Eine zeitnahe Bearbeitung wird zugesichert.
Unabhängig davon können Sie unter folgendem Link die Europäische Plattform für Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten erreichen:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (voraussichtlich erst ab dem 15.02.2016 funktionsfähig)
Es wird darauf hingewiesen, dass der Anbieter nicht verpflichtet ist, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Bereitschaft dazu kann jedoch im Einzelfall erklärt werden.
 
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